Mejoras digitales

Desde una nueva apariencia para nuestra página de inicio hasta nuevos servicios digitales para hacer que la banca online sea más fácil que nunca, Suncoast tendrá muchas mejoras digitales próximamente. Este es el lugar para conocer más y ver lo que se viene, ¡para que sepa exactamente qué esperar!

¡Nuestro sitio web ahora tiene una experiencia de página de inicio actualizada! Aún así nuestra nueva página de inicio tiene todas las características que espera, como un inicio de sesión fácil para acceder online, pero con un nuevo diseño simplificado para ofrecer una experiencia mejorada.

 

Nuevo diseño. Nueva experiencia.

Los miembros a menudo vienen a nuestro sitio para ingresar en sus cuentas, por lo que la nueva página de inicio tiene los campos para ingresar destacados a la derecha. ¡También es aún más fácil abrir una cuenta nueva!

Preguntas frecuentes

¡Excelente pregunta! Nuestro objetivo es asegurarnos de que los miembros y los miembros potenciales siempre obtengan la mejor experiencia por Internet posible. Según la forma en que nuestros miembros interactúan con nuestro sitio web, sabemos qué áreas del sitio son las más visitadas. El nuevo diseño de la página de inicio agiliza la experiencia para que nuestras acciones más populares, como iniciar sesión o abrir una cuenta, sean aún más fáciles de acceder.

¡No! No cambió nada en el proceso de ingreso actual. Su número de miembro es el mismo, su contraseña es la misma. La única diferencia es el lugar donde encontrará el botón de inicio de sesión, que ahora está a la derecha en la parte superior de la página.

No, el resto de nuestro sitio web no ha cambiado. Sin embargo, siempre estamos atentos a las necesidades de nuestros miembros, por lo que, con el tiempo, podrían realizarse actualizaciones web adicionales a medida que esas necesidades evolucionen en el futuro. ¡Le mantendremos informado!

La accesibilidad es la característica principal de la nueva página de inicio. Las acciones populares, como iniciar sesión o abrir una cuenta, son aún más fáciles de encontrar. Navegar a otras áreas del sitio web también es más fácil ahora. Básicamente, ¡simplificamos hacer lo que necesita hacer y encontrar lo que necesita encontrar!

Si está listo para unirse a Suncoast, ¡bienvenido! En lugar de un botón "Inscríbase ahora", nuestra nueva página tiene un botón "Abra una cuenta" en la parte superior derecha de la página. A medida que siga los pasos para abrir su cuenta, ¡también se convertirá en miembro de Suncoast!

¡No! Los únicos cambios que se implementarán en este momento serán en la página de inicio del sitio web.

No, la banca online no cambió. Solo la página de inicio de suncoastcreditunion.com ha cambiado en este momento.

 

SunMoney caduca el 12 de julio

Nuestra herramienta de presupuesto SunMoney está llegando a su fin. A partir del 12 de julio, esta herramienta dejará de estar disponible, ya que la tecnología ya no es compatible. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Si tiene datos de presupuesto que le gustaría conservar, inicie sesión y expórtelos antes del 12 de julio. Después de esa fecha, SunMoney ya no estará disponible. Consulte las Preguntas frecuentes a continuación para conocer más sobre la salida de SunMoney.

Preguntas frecuentes

SunMoney es una herramienta gratuita de elaboración de presupuestos disponible para todos los miembros de Suncoast inscritos en la banca online. Los miembros tenían que haberse suscrito voluntariamente a SunMoney para participar y utilizar la herramienta. Se puede acceder a SunMoney por medio de la banca online a través de SunNet o SunMobile hasta el 12 de julio de 2022.

Después del 12 de julio, la plataforma en la que está alojada SunMoney dejará de ser compatible con el socio con el que ​​​​​​​Suncoast trabajó para ofrecer este servicio. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Debido a que Suncoast entiende lo importante que es para todos los miembros tener acceso a herramientas para crear una vida financiera equilibrada y saludable, actualmente se está trabajando en un servicio alternativo llamado Insights para ofrecer información detallada a los miembros. Si bien no es una herramienta de presupuesto, como SunMoney, Insights brinda una gran cantidad de información para ayudarlo a administrar su vida financiera en tiempo real al ayudarlo a entender sus hábitos de gasto y comportamientos financieros. Y la mejor parte es que no hay necesidad de inscribirse. Todos los miembros con cuentas de cheques o de mercado monetario en Suncoast recibirán información automáticamente, por lo que no es necesario inscribirse para disfrutar de este nuevo servicio una vez que esté disponible.

Si bien puede ser decepcionante que SunMoney desaparezca después del 12 de julio, queremos que sepa que actualmente estamos trabajando en un nuevo servicio para brindarle información detallada sobre sus hábitos de gasto y vida financiera, llamado Insights.

Si bien no es una herramienta de presupuesto, como SunMoney, Insights brinda una gran cantidad de información para ayudarlo a administrar su vida financiera en tiempo real al ayudarlo a entender sus hábitos de gasto y comportamientos financieros. Y la mejor parte es que no hay necesidad de inscribirse. Todos los miembros con cuentas de cheques o de mercado monetario en Suncoast recibirán información automáticamente, por lo que no es necesario inscribirse para disfrutar de este nuevo servicio una vez que esté disponible.

Le informaremos cuando este servicio esté disponible para los miembros y recibirá más información este verano cuando se lance Insights.

SunMoney seguirá funcionando con normalidad hasta el 12 de julio de 2022. Hasta ese momento, puede exportar fácilmente su información guardada en la plataforma SunMoney al seleccionar la opción de exportación en la parte superior de la página de SunMoney dentro de SunNet. A continuación, puede guardar el archivo exportado en su dispositivo.

No podrá acceder a su información dentro de SunMoney (que no debe confundirse con SunNet, que es el nombre de la experiencia de banca online de Suncoast) después del 12 de julio, 2022, así que exporte y guarde su información de SunMoney antes de esa fecha.

Un representante para miembros puede acceder y brindarle su información de SunMoney hasta la fecha de finalización oficial de SunMoney, el 12 de julio. Después de eso, no se podrá acceder a su información dentro de la herramienta de presupuesto.

Lamentablemente, la información que guardó en la herramienta de presupuesto SunMoney no estará disponible para usted como miembro después del 12 de julio de 2022. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda crear; sin embargo, la herramienta dejará de ser compatible después de esta fecha de caducidad. Puede descargar su información al seleccionar "exportar" dentro de la herramienta SunMoney hasta el 11 de julio de 2022 a las 11:59 p. m.

Si utiliza SunMoney de forma creativa, como monitorear la actividad de la cuenta a través de notificaciones automáticas desde la herramienta, esa funcionalidad desaparecerá el 12 de julio de 2022. Sin embargo, Suncoast ofrece servicios de notificación para todas sus cuentas, disponibles al seleccionar Mi perfil > Administrar las configuraciones de alerta en SunNet o SunMobile.

Cuando necesite solicitar un préstamo o abrir una nueva cuenta, ¡lo hacemos fácil! Nuestra nueva función "Abrir y solicitar" le permite acceder a múltiples productos online, en un lugar conveniente.

 

Todos nuestros productos están en un solo lugar. ¡Es sencillo!

Es más fácil que nunca abrir una variedad de cuentas y solicitar servicios para muchas de sus necesidades crediticias, en un lugar conveniente. Hemos eliminado las conjeturas sobre dónde obtener más información y solicitar los productos que está buscando.

Preguntas frecuentes

Podrá abrir una variedad de cuentas de cheques y de ahorro, así como certificados de ahorro. También podrá solicitar una variedad de opciones de préstamo, desde un préstamo para automóvil hasta una línea de crédito personal. Sean cuales sean sus necesidades de ahorro o préstamo, asegúrese de consultar nuestra nueva función Abrir y solicitar para ver qué es lo mejor para usted. Está fácilmente disponible desde nuestra página de inicio, la barra de navegación superior del sitio, SunNet y SunMobile, en todo momento.

¡Por supuesto! Siempre puede visitar una sucursal o llamar a nuestro Centro de servicios para miembros para abrir una cuenta o solicitar préstamos. Incluso podrá realizar estas mismas acciones en todos los lugares habituales de nuestra web. La nueva opción "Abrir y solicitar" es solo otra opción para las personas que prefieren la comodidad de saber que pueden ir a un lugar para encontrar lo que necesitan y comenzar de inmediato.

Cuando vaya a solicitar o abrir una cuenta, obtendrá las características del producto y la información que necesita saber. ¡Así que no es necesario visitar otras páginas de nuestro sitio a menos que lo desee!

La mayoría de nuestros productos estarán disponibles, pero no todos. Sin embargo, ¡continuamente hacemos actualizaciones según sus necesidades!

¡Próximamente!

Todo lo que hacemos es para facilitar la vida financiera de nuestros miembros. Entonces, a medida que sus necesidades evolucionan, agregamos nuevas funciones para satisfacer sus nuevas necesidades.

Una nueva forma de obtener información sobre su dinero

¡El conocimiento es poder, especialmente cuando se trata de sus finanzas! Próximamente llegará información financiera, adaptada específicamente a usted. Sepa dónde están sus oportunidades de ahorro, cuáles son sus hábitos de gasto y cuándo y dónde se realizan las transacciones, todo en tiempo real. Disfrute de estas características y de muchas más que vienen con el lanzamiento de Insights by Suncoast, disponible más adelante en 2022.

Nuevas formas de buscar respuestas en el sitio web

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