Los delincuentes comenten fraudes activamente utilizando mensajes de texto, email, teléfono o una combinación de ellos para robar su identidad y su dinero.

Es un recordatorio de que Suncoast nunca le pedirá su número de cuenta completo, PIN, código CVV o número de seguro social completo por mensaje de texto o email. Si recibe un mensaje que le pide ese tipo de información, ¡no lo responda!

Denuncie mensajes de texto o emails fraudulentos enviando una captura de pantalla y el número de teléfono del remitente a abuse@suncoastcreditunion.com

Si es miembro de Suncoast que proporcionó información personal por error o que se vio afectado por una estafa, por favor comuníquese con Suncoast inmediatamente para denunciar el fraude y actualizar todas las credenciales necesarias.

Los mensajes de texto también contienen enlaces maliciosos

Otro ejemplo de un fraude habitual por mensaje de texto es que un mensaje de texto contenga un enlace que pareciera ser de parte de una institución financiera. Al hacer clic en el enlace, le hace ingresar su número de cuenta para que el estafador pueda tener acceso a ella.

Recuerde que incluso si un mensaje de texto afirma ser de su institución financiera, igualmente debe manejarse con cuidado. Esto significa no hacer clic en ningún enlace, no compartir información personal ni responder.

Cómo protegerse

Para protegerse de los estafadores, siempre debe tener atento ante posibles estafas. Si algún mensaje de texto, llamada o emails le parece sospechoso, no siga con la comunicación. Si es un mensaje de texto o un email, no haga clic en los enlaces. Si es una llamada telefónica, cuelgue.

Cuando un estafador se hace pasar por su banco, cooperativa de crédito u otra empresa legítima, lo mejor que puede hacer es finalizar la llamada y comunicarse con la empresa directamente utilizando su información de contacto verificada.

Vaya al sitio web de la compañía, busque su información de contacto legítima y luego comuníquese para confirmar cualquier actividad. Recuerde, siempre es mejor estar seguro que arriesgarse a perder el dinero que tanto le costó ganar.