Seguridad y protección

Cómo detectar una estafa de phishing por voz (vishing)

Erin Palmer

03 de mayo de 2021

Voice phishing login, email and credit card information

Conocer las estafas es la mejor manera de protegerse. El vishing es una estafa telefónica que se ha vuelto cada vez más común.

Descubra qué es el vishing y qué debe hacer si alguien intenta estafarlo.

¿Qué es el vishing?

Vishing es una combinación de "voz" y "phishing". Se trata de una estafa telefónica que engaña a personas inocentes para que proporcionen su información personal.

Este es un ejemplo de cómo funciona:

Los estafadores utilizan tecnología que realiza cientos de llamadas a la vez. Estas llamadas engañan al identificador de llamadas, lo que significa que el estafador puede hacer que parezca que la llamada proviene de un número de teléfono confiable.

Una vez que el estafador lo tiene en el teléfono, miente sobre quién es para engañalo con el fin de que revele datos personales. Luego, el estafador usa esos datos para robar su dinero.

¿Por qué es peligroso el vishing?

Las estafas de phising le costaron a las víctimas 54 millones de dólares en 2020, según el Centro de Denuncias de Delitos por Internet del FBI. Durante las llamadas de vishing, los estafadores lo engañan para que usted les diga sus números de cuenta, contraseñas, números de tarjetas de crédito y todo tipo de información. De esa manera, pueden robar su dinero.

Por ejemplo, puede recibir una llamada telefónica que parece provenir de su institución financiera. Cuando responde, el estafador finge trabajar para su institución financiera.

Entonces, ellos harán lo que sea necesario para engañarlo. Pueden fingir que hay un problema con su cuenta y pedirle su número de cuenta o datos personales a los fines de la verificación.

Las instituciones financieras no son el único tipo de organización que los estafadores pueden suplantar. Pueden pretender ser una entidad gubernamental como el IRS y afirmar que hay un problema con sus impuestos. Pueden fingir ser una empresa y engañarlo haciéndole creer que ganó un premio.

La conclusión importante es que los estafadores podrían hacerse pasar por cualquiera. Por lo tanto, es fundamental saber cómo detectar una estafa de vishing para que no caiga en la trampa.

Cómo protegerse del vishing

Cuando reciba una llamada telefónica, tómese un momento para considerar la validez de la persona que llama. A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a evitar convertirse en víctima de estafas de vishing:

  • Preste atención a las señales de advertencia
    Si la persona que llama está tratando de que tome medidas urgentes utilizando tácticas de miedo o pidiendo información personal, como datos bancarios, número de seguro social o contraseñas/PIN, estas son señales de alerta.
  • En caso de duda, cuelgue
    Incluso si la persona que llama dice ser de su institución financiera o del IRS, si tiene dudas, simplemente corte la llamada. Es mejor colgar y llamar a la organización directamente a su número de teléfono real. No confíe en un número de teléfono proporcionado por la persona que llama. De esta manera, usted tiene el control y no tiene que preocuparse por un número falsificado.
  • NUNCA divulgue su información personal a la persona que llama
    Si alguien utiliza la urgencia para intentar que usted proporcione sus datos personales o números de tarjeta, es sospechoso. Al colgar y buscar el número de teléfono real de la organización, puede contactarlos directamente para ver si realmente hay un problema. Por lo tanto, incluso si la persona que llama afirma que hay un problema urgente, no proporcione ninguna información cuando tenga dudas.

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