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Cómo los fraudes de intercambio de SIM y transferencia pueden llevar al control de cuentas

  • 9 de noviembre de 2021
  • Por Erin Palmer

    Erin Palmer

    Especialista en mercadeo de contenido

    Erin Palmer es especialista en mercadeo de contenido en Suncoast Credit Union. Ha escrito artículos en muchas publicaciones y sitios web, incluidos el Chicago Tribune y el Huffington Post. Erin es feliz cuando lee libros, prueba nuevos restaurantes o juega con sus perros.

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Cuando se trata de sus cuentas personales, lo último que desea experimentar es que alguien tome el control. Cuando los estafadores toman sus cuentas, usted puede perder dinero y posiblemente no pueda recuperar sus cuentas.

Los fraudes de intercambio de SIM y transferencia son dos tipos de fraudes que podrían llevar a la toma de control de la cuenta. Estos fraudes les permiten a los estafadores tomar el control de los dispositivos móviles para interceptar las contraseñas de autenticación de la banca en línea necesarias para ingresar en cuentas bancarias.

Repasemos cómo funcionan estos fraudes y qué puede hacer para protegerse.

Explicación de los fraudes de intercambio de SIM

En un fraude de intercambio de SIM, un estafador llama a su operador de telefonía móvil y utiliza la ingeniería social para hacerse pasar por usted y engañar al operador para que active una tarjeta SIM de reemplazo. Luego, el estafador tiene una tarjeta SIM con su información personal, lo que le da la capacidad de recibir sus llamadas telefónicas y mensajes de texto.

Explicación de los fraudes de transferencia

Los fraudes de transferencia funcionan de manera similar al intercambio de SIM: los estafadores llaman a su compañía de telefonía móvil mientras fingen ser usted, y luego usurpan su número de teléfono celular transfiriéndolo a su propio proveedor.

Con cualquiera de estos fraudes, una vez que los estafadores se apoderan de su número de teléfono móvil, pueden usarlo para el robo de identidad. Tener acceso a su teléfono les permite interceptar opciones de seguridad como los mensajes de texto utilizados para la autenticación de dos factores. También pueden apoderarse de sus cuentas financieras y de redes sociales.

Cómo protegerse contra los fraudes de intercambio de SIM y transferencia

  • Comuníquese con su compañía de telefonía móvil para impedir una transferencia o poner un PIN/contraseña en su cuenta que usted pueda usar para verificar su identidad cuando llame.
  • No responda a llamadas, mensajes de texto o emails que soliciten información personal, incluso si afirman ser un negocio legítimo; simplemente corte la llamada y comuníquese con la empresa directamente usando un número de teléfono que pueda verificar que sea real
  • Nunca comparta datos personales en las redes sociales que puedan usarse para la verificación de identidad, como su número de Seguro Social, fecha de nacimiento, apellido de soltera de la madre, nombre de la mascota, etc.
  • Pregúntele a su operador de telefonía móvil si tiene alguna característica de seguridad para evitar este tipo de estafa, como un bloqueo de número
  • Configure notificaciones por email y mensajes de texto para todas sus cuentas importantes para que se le notifique de inmediato si se han realizado cambios sin su conocimiento
  • Considere usar opciones de autenticación de dos factores más seguras, como un token que genera códigos de acceso o una notificación

Señales de advertencia de fraudes de intercambio de SIM y transferencia

¿No está seguro de si se ha visto afectado por un fraude de intercambio de SIM o transferencia? A continuación, se muestran algunas señales potenciales de que puede haber sido afectado por este tipo de fraude:

  • Sus amigos le informan que sus cuentas de redes sociales parecen haber sido pirateadas y usted ve publicaciones que no hizo.
  • Su teléfono comienza a tener problemas, como la imposibilidad de enviar mensajes de texto o llamar
  • La red de su teléfono no muestra señal y su tarjeta SIM no muestra su proveedor de servicios
  • Recibe emails sobre cambios en la cuenta o la activación de una nueva tarjeta SIM que no inició
  • No puede acceder a su propia cuenta

Si cree que ha sido víctima de un fraude de intercambio de SIM o transferencia, tome medidas de inmediato. Comuníquese con su proveedor de servicio telefónico y las instituciones financieras. Es posible que deba presentar un informe policial o colocar una alerta de fraude en sus informes de crédito, si no puede recuperar sus cuentas.

 

Si es miembro de Suncoast y ha sido víctima de un fraude o si le preocupa que pudo haberlo sido, envíe un email a abuse@suncoastcreditunion.com.

 

Identidad del usuario 

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